よくあるご質問
よくあるご質問
お客様からよくいただくご質問についてお答えします。
下記以外のご不明な点はTELにてお問合せ下さい。
Q.購入した回数券は、友人や家族に譲ることは可能ですか？
A.可能です。お譲りした方が初来店の場合、会員登録をお願いします。
Q.制限時間はありますか？
A.ございません。
お客様の体調に合わせて、ご入浴いただけます。
平均で約2時間程滞在されるお客様が多いです。
Q.飲食はできますか？
A.飲食スペースはございません。
基本的に食べ物の持ち込みはお断りしております。
ジュース等の販売はしております。
Q.持っていくものはありますか？
A.基本的にありませんが、水筒（ペットボトル不可）をお持ち込み頂くとご持参ポイントが付く為オススメです。サムイ、バスタオル、フェイスタオルは料金の中に含まれておりますので不要です。シャンプー類も持ち込み可能ですが、お帰りの際のシャワーのみご利用をお願いしております。
Q.湯船はありますか？
A.当店に湯船はございません。シャワー室のみとなっております。
Q.子供は何歳から利用できますか？
A.10歳以上からご入浴いただけます。疾患をお持ちの10歳以下のお客様はお問合せ下さい。
Q.駐車場はありますか？
A.約15台ほどございます。
Q.会員証はありますか？
A.ございません。
Q.男女わかれていますか？
A.薬石浴、お休み処どちらも男女ご一緒にご利用いただけます。
Q.支払方法は現金のみですか？
A.現金、クレジット、デビットカード、電子マネー（QUICPay・iD・交通系IC・楽天Edy・WAON・nanaco）をご利用頂けます。
PayPay・ｄ払い等のQRコード決済はご利用頂けません。
Q.マスクは着用しますか？
A.お客様の判断にお任せしております。 2023.3.13 時点
Q.子供は料金はありますか？
A.ございません。ご年齢問わず料金は一律です。（10歳以下お断り）
Q.嵐の湯の中に携帯電話は持ち込めますか？
A.ご利用頂けません。
Q.回数券の有効期限がきれてしまいました。
A.有効期限が切れた回数券は、無効になります。
また、紛失・忘れた場合再発行は致しかねます。
Q.滞在中に、忘れ物・落し物をしました
A.当店での保管期間は、2カ月間です。
お早めに、TELにてお問い合わせください。